お客さんは、なぜ”あなた”を選んだのか…
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毎日いろいろがんばっているけど
成果に結びついていないのは
自分の強みが活かされていないから…
個人事業主、フリーランス、一人社長が
劇的に変わるビジネス設計図の作り方
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古土＠売れポジです。
奥さんがプランターで作っている
プチトマトが鈴なりになっています。
甘くて美味しい。(^^)
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「お客さんは人につく」って言われますけど
聞いたことがありますか？
わかりやすい例がジムに行った時、
パーソナルトレーニングを受けるなら
何人か在籍するうちの
「この人から」と指名する。
まあ、その人を指名する理由は
説明がわかりやすい
丁寧に教えてくれる
優しい
話がはずむ
イケメン
などなど、人それぞれだし
１つの理由だけでなく
複数の要素が
絡まっている場合もあります。
まあ、余程じゃない限り
「どうせお願いするこの人」
というニュアンスに近いかな。
しかし、よく考えてみると
複数の人から１人を選ぶ場合、
いろんな要素がある中で
最も重要な要素があるはずです。
「これは、外せない」ということ。
そして、、、
その外せない最重要な要素が
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自分のコトを
しっかり考えてくれている
ーーーーーーーーーーーー
と感じられるということです。
自分の考えているコトや
求めていることを
理解してくれていて
それを提供してくれそう
そう思ってもらえると
「ぜひ、あなたにお願いしたい」と
思ってもらえるようになります。
スゴイ技術や知識や上級資格を
持っているから選ばれるのではなくて
自分のことをよく理解してくれていて
その技術や知識や上級資格を
自分に合わせて
提供してくれるから選ばれる。
あくまでも
「あなたのために・・・」が
実践できるか？です。
あなたは自分のビジネスで
「あなたのために・・・」を
どう提供していますか？
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