「営業苦手」を克服するお客さんの増やし方とは？
コレを活用すれば
高額商材だってポンポン売れちゃう(^^)
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古土＠売れポジです。
孫娘が伝い歩きをし始めました。
赤ちゃんの成長スピードって
半端ないなあ。見習いたい。笑
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今回のテーマは
「僕らの仕事の9割は？」
一人でビジネスをしていると、
お勤め時代とは違い、
自分の担当部署の仕事だけをしていれば良い
というわけではありませんよね。
大企業であれば、営業部、総務部、
カスタマーセンターなど
部署が細分化されていますが、
一人ビジネスの場合、
これら全ての業務を
一人でこなす必要があります。
営業活動はもちろん、
顧客対応、商品の制作や納品、
経理などのバックヤード業務、
そしてもちろん経営戦略まで、
その全てがあなたの仕事です。
これら多岐にわたる仕事の中で、
最も力を入れるべきことは
何だと思いますか？
それはズバリ、
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見込み客の発見
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つまり、将来お客さんになってくれる
可能性のある人を見つけること。
ビジネスを成功させている人の多くが、
この見込み客の発見に
「仕事の9割を費やすべき」と
言っています。
では、なぜ
「見込み客の発見」が重要なのか？
その理由はシンプルです。
見込み客の発見こそが
「未来のお金を生み出す」
ことだからです。
どのようにして見込み客を発見し、
アプローチしていくのかを考えるのが
「経営戦略」であり、
それを実行するのが「営業」です。
それ以外の業務、
例えば商品の制作や顧客対応などは、
契約が成立し、
すでに生み出されたお金に対する
仕事に過ぎません。
では、具体的に
どうやって見込み客を発見していくのか？
さまざまな方法がありますが、
実はこれらは、
「時間も手間もお金もかかる」んです。
時間や手間をかけたくないのであれば、
広告宣伝のように
大きなお金が必要になります。
逆にお金をかけずにやろうとすれば、
地道なSNS投稿など、
膨大な時間と手間を要します。
なぜなら、これらは
あなたのことをまだよく知らない人への
アプローチだからです。
お金をかけるか？
時間と手間をかけるか？
あるいはその両方をやるか？
という選択肢に加えて、
実は「第4の方法」があります。
それが、昨日のメルマガでもお伝えした
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「コミュニティ」の活用
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自分に合ったコミュニティを
見つけることができれば、
「どうせお願いするなら、
〇〇さんにお願いしよう」
という流れが自然に生まれます。
もしあなたが
営業に苦手意識を持っているのなら、
コミュニティの活用を考えてみてください。
自然な形で見込み客が増え、
そこで商品やサービスを案内すれば
成約に繋がりやすくなる、という
理想的な流れが構築できます。
あなたに合ったコミュニティ、
探してみませんか？
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集客について興味があるようでしたら
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