お客さんは“説明”ではなく“物語”で動く！
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古土＠売れポジです。
やっと喉の痛みが回復してきた感じ。
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今日のテーマは
「説明よりもストーリー」。
あるクライアントさんが
「一生懸命説明してるのに、
反応が薄いんです」
と相談に来られました。
資料も話し方も、悪くない。
それでもなぜか伝わらない。
実は、こういうケース、
とても多いんです。
理由はシンプル。
「説明」はできていても、
「物語」になっていないから。
お客さんが知りたいのは、
スペックや仕組みの話ではなく、
あなたがそれをやって
どう変わったのか？
人は「論理」よりも
「物語」に心を動かされます。
たとえば、
「この講座では成果が出ます」よりも、
「かつて自分も苦しんだからこそ、
同じ悩みを持つ人を助けたい」
と語るほうが、
何倍も印象に残ります。
それは「営業トーク」ではなく、
あなたの「信頼の根拠」になるんです。
では、どうすれば物語化できるのか？
ポイントは3つです。
1．きっかけを書く
なぜこの仕事を始めたのか？
どんな経験や想いがあったのか？
2．変化を書く
過去と今で、何がどう変わったのか？
その変化が、
お客さんの未来にどうつながるのか？
3．想いを書く
誰をどんな風に助けたいのか？
あなたのビジネスの
「存在理由」を言葉にする。
この3つを押さえるだけで、
どんな商品でも「説明」から
「物語」に変わります。
人は「物語で納得し共感で行動」します。
これは、どんな業種にも通じる真理です。
あなたのストーリーを整理して、
ビジネスの軸を明確にしていきましょう。
それが「売れるブランディング」の
第一歩です。
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