ちゃぶ台返しになりますが…
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古土＠売れポジです。
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昨日のメルマガでは、
お客さんは
ちゃんと見ていない
という話をしました。
一瞬で判断される。
だからこそ、
「どう伝えるか」が
大事だと感じた方も
多いと思います。
でも実は、
ここに一つ
大きな勘違いがあります。
それは、
「伝え方を変えれば
売れるようになる」
という考え方です。
結論から言うと、
伝え方は、
そこまで重要ではありません。
それよりも
圧倒的に大事なのは、
「何を伝えているか」です。
例えば、
・サービス内容を丁寧に説明する
・実績をしっかり伝える
・想いを言葉にする
どれも大事そうですが、
これだけでは
選ばれません。
なぜなら、
お客さんが知りたいのは
そこではないからです。
お客さんが見ているのは、
・これは自分に関係あるのか
・自分はどう変われるのか
・なぜあなたなのか
ここです。
つまり、
「情報」を伝えても
動かなくて、
「意味」や「変化」が
伝わった時に
初めて動きます。
ここがズレていると、
どれだけ伝え方を
工夫しても、
結果は変わりません。
逆に言えば、
ここが整うだけで、
見た瞬間に
伝わるようになり、
選ばれる確率は
一気に上がります。
だからまずは、
どう伝えるかではなく、
何を伝えるのか？
ここを整理することが
すごく重要です。
何を伝えるかは、
自分ではズレやすいです。
だから整理のために
コレを活用してくださいね。
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