理想のお客様像、ペルソナが使えない「あたり前」の理由
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古土＠売れポジです。
今まで60年以上生きてきて
たった1度しか見たことがなかった
「玉虫」に、ここ1週間で2回も遭遇。
玉虫って吉兆虫とも
言われてるらしいです。(^^)
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今日のテーマは
「理想のお客さんって誰？」
お客さんを決めましょう！
ペルソナを設定しましょう！
理想のお客様は？…などなど、
起業塾やビジネスを少しでも
学んだことがあれば、よく聞く話ですよね？
そして実際に取り組んでみたものの、
「どうもしっくりこない」
「ただ決めただけになっている」など、
実際にビジネスに活かせていない人が
とっても多いんですよね…。
なぜ、せっかく取り組んだのに、
実際は使えない「絵に描いた餅」に
なっているのか？
実は、ぶっちゃけ
「絵に描いた餅」だからです。苦笑
そのペルソナ、理想のお客様は誰ですか？
具体的にそのお客さんの顔が
浮かんできますか？
おそらく、ぼんやりとしたイメージしか
湧かないですよね？
だから、具体性がないんです。
イメージできないから、
その人が夜も眠れないほど
何に困っていて、悩んでいて、
不安に思っているのか？
または、
喉から手が出るぐらい欲しい、
実現したい自分はどんな姿なのか？が、
鮮明に手に取るようにわからないんです。
僕らのような一人ビジネスが決めるべき
「理想のお客様」は、
架空の想像の人物像ではなく、
過去のお客さんや
自分が知っている人の中から、
この人にぜひ利用してほしい、
購入してほしい、と思える
「顔が見える人」を設定するのが正解です。
「顔が見える」からこそ、
どんな言葉が響き、
何を投げかければ反応し、
どんな手段で伝えれば
届けることができるのか？が、
わかるんです。
「顔が見えない相手」だと、
自分からの一方的な、
自分の頭で考えたことをそのまま伝える
情報発信になってしまいます。
でも「顔が見える相手」だと、
相手のことを考え、想いながら、
伝えようとします。
だから、ひとりよがりではなく、
相手想いの情報発信になります。
ヒット曲でも、
自分の愛する人のためだけに書いた曲が、
大ヒットするのと同じです。(^^)
たった一人にでも響かないなら、
誰にも響かない。
逆に、たった一人に伝えようとすると、
多くの人に響く。
あなたの商材やビジネスに対する想いは、
たった一人の誰のためにあるんでしょうか？
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