「見ればわかる」はもう古い！今こそ必要な伝える力
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古土＠売れポジです。
「こだわり」を聞けば聞くほど
買いたくなっちゃうんですよね。苦笑
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今日のテーマは
「こだわり、伝わっていますか？」
飲食店なら食材や調理法、
伝統工芸品や製造業なら素材や製法など
何かしら「こだわって作っている」ことが
ありますよね。
これは、コンサルティングやコーチング、
セラピーや施術、デザインなど、
形のないサービスを提供する人たちにも
共通することです。
独自のメソッド、お客さんへの寄り添い方、
結果へのこだわり…同業者と違う「何か」を、
必ず持っているはずです。
しかし、多くの人が、
その「こだわり」や「他との違い」を
しっかりと伝えていないんですよね。
特に、職人気質の強い方ほど、
「見てもらえれば、体験してもらえれば、
わかってもらえる」と思いがちです。
素晴らしい技術や知識、想いを持ちながら、
「伝える」という最後のピースが
欠けているケースが多いんです。
お客さんは
「伝えてもらわないと、わからない、
気づかない」んです。
お客さんは、あなたと比べると
その道では素人です。
プロの視点で「当然」と思っていることでも
お客さんにとっては未知の領域。
だからこそ、
丁寧に「伝えて」もらうことで初めて、
あなたの価値を理解し、
共感してくれるのです。
お客さんからすると、
伝えられていないモノは
存在しないのと同じ
なんです。
せっかくこだわって、
一生懸命やっていることが、
無いも同然、していないも同然…
こんなもったいないことって
ありませんよね？
あなたにとって「そんなの普通でしょ」と
思っていることが、
実は大きな「特別」だったりするんです。
だからこそ、今一度、自分自身のビジネスを
見つめ直してみませんか？
あなたの「こだわり」は、
お客さんにきちんと伝わっていますか？
もしかしたら、まだ眠っている
「売れる」「選ばれる」要素が、
たくさんあるかもしれません。
このメルマガをきっかけに、
あなたの「こだわり」を言葉にして、
お客さんに届けていきましょう。
ビジネスの未来が大きく変わるはずです。(^^)
PS
あなたの「こだわり」って何ですか？
感じたコト、考えてみたこと
もしよければ、教えてください。(^^)
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もし自分で「こだわり」が
言語化できないと思われましたら
僕と一緒に取り組みましょう。
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