お客様は神様ってホント？
常識を破らなきゃ選ばれない！
名刺も実は同じこと
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古土＠売れポジです。
やっと庭の朝顔が一輪咲きました。
逆に暑さのせい？
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今日のテーマは
「お客様は神様？」。
ちょっとドキッとするかもしれない
テーマですよね。(^^ゞ
自分の商材に興味を持ってくれた方から、
内容はもっと悪くていいので、
とにかく安くして！
その商材に、
もっとこんな内容を追加して！
急ぐので納期をもっと早くして！
などなど、
こんな要望を聞いたら、どうしますか？
特に初めて知り合った人からの要望だと、
戸惑いますよね。
でも、サービス精神旺盛な人ほど、
つい「何とかしてあげたい」と思って、
その要望に応えてしまいがちです。
言われるままに安くしたり、
契約内容が変わっていても
同じ料金で請け負ったり…
結果、大変になっただけで、
ちっとも稼げていない。
時給換算するとバイトする方がマシ…
なんてことになっていませんか？
つい要望に応えてしまうのは、
「お客さんは神様」という考え方が、
どこかにあるからかもしれません。
でも、本当にお客様って
「神様」なのでしょうか？
もしかしたら、
何の悪意もないけど、
あなたの「利益」を奪っている存在
かもしれません。
だって、
自分がお客さんになった時のことを
考えてみてください。
できるだけ良い商材を、
できるだけ安く、しかも早く、
どこに居ても手に入れたいって
思いますよね？
最高の商材が
めちゃくちゃ安かったら嬉しいし、
「良心的ですね」って
言っちゃいますよね。
もちろん、悪意なんて全くない
善良な一市民です。（笑）
だからこそ、あなたが
「誰がお客さんか？」を
明確に決める必要があります。
そして、逆に
お客さんじゃない人の
要望を聞く必要はないんです。
あなたのお客様ってどんな人ですか？
逆に、どんな人は
あなたのお客さんではない人ですか？
両面から考えると、
より明確になります。
あなた理想のお客様について考える
時間を作ってみてください。
それが、自分らしく稼げるビジネスになる
最も大事な基盤になります。
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