<施術の技術を追求すれば儲かる?>
マッサージ系の仕事をしている
Hさん。
1種類の施術だけではなく
自分が取得した色んな施術を
利用者さんの状況に合わせ
組み合わせて施術しています。
これから、
もっと稼いでいこう!っていう時に
何を優先して取り組めばいいのか?
多くの場合が
現在持っている施術の技術を
もっともっと上げていこう
と努力されることが多いです。
利用者さんの
困っている状況を
少しでも早く解決できて
より喜んでもらえる
そうすれば
儲かっていく
と考える。
新たに身につけた技術を提供する
新メニューを作れば
客単価がアップする
確かに儲かりそうですね。
しかし、
果たしてそうでしょうか?
もちろん
技術を追求していくことは
大事なことです。
ただ
今よりさらに
身につける技術より
利用者さんの現状を
聞き出す、理解する
カウンセリング技術や
問題解決のために
プロから見た
適切な解決提案をする
カスタマイズ技術
さらに
利用者さんがまだ見えていない
しかしプロだからこそ見えている
利用者さんが
目指したくなる未来を
イメージさせるプレゼン技術
これらの技術を追求する方が
ダンゼン稼げます!
なぜかと言うと
ビジネスとして
開業している時点で
今すでに
施術に関する技術は持っているから。
実はそこを限りなく追求していっても
素人である利用者さんには
その価値がよくわからない・・・。
むしろ
身につけなければいけないのは
上記のような営業力ですね。
今回は
施術系のビジネスを
例にしましたが
どのビジネスでも
言えることです。
商材を
もっと良いモノに
していくことは大事ですが
先にすべきは
お客様の声を聞き
提供する商材により得られる
未来を見せてあげる力
しかも素人である利用者さんには
見えていない未来を
見せてあげること
です。
でも、
一人でビジネスをやっていると
ついつい
商材の方に力が行ってしまいます。
なぜ、そうなってしまうのか・・・。
そんな話も
お伝えしています。
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