お客さんにとって、
あなたの商品・サービス、さらに、
あなた自身は必要な存在なのか?
という話の続きです。
ひとくちに「必要」と言っても
必要度の差があるな、と。
こんな感じです。
↓↓↓↓↓
・必要不可欠
・必要
・あったらいい
・なくてもいい
・不要
5段階あるな、と。
当たり前だけど
必要不可欠に近づくほど
売り手の主導権が大きくなります。
例えば、今話題の電気代。
2倍になった3倍になったと騒いでいますが
「必要不可欠」なので
値上げも受け入れるしかありませんよね。
他の選択肢がない、ということです。
ここまでではないとしても
必要に近づけていこうと思わなければ
そうはならないので
自分の場合は
どうすれば必要度が増していくのか?
を考えてみてください。
その第一歩として
自社の商品・サービスを一覧にしてみて
お客さんにとって、それぞれは
5段階のうちどれに該当するのか?を
書いていくと、今後どうするのか?が
見えてきます。
取り組んでみたら
こんな風になった、
こんな気づきがあった、ということを
ぜひお聞かせくださいね。
売れポジ
古土 慎一
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